कोरोना वायरस के बढ़ते प्रभाव को ध्यान में रखकर भारतीय रेलवे ने 14 अप्रैल तक सभी यात्री सेवाओं को पूरी तरह से बंद कर दिया है। ऐसे में जिन यात्रियों ने पहले से ऑनलाइन टिकट बुक करा रखी थी, अब उनको रिफंड की चिंता सताने लगी है। वहीं, भारतीय रेलवे उन सभी यात्रियों के लिए राहत की खबर लेकर आई है। रेलवे के मुताबिक, यात्रियों को रिफंड के लिए टिकट काउंटर पर नहीं जाना होगा। ई-टिकट अपने आप रद्द हो जाएंगी और सारा रिफंड अपने आप उस अकाउंट में पहुंच जाएगा, जिससे टिकट की बुकिंग की गई थी।
यात्री खुद टिकट न करें कैंसल
भारतीय रेलवे का कहना है कि देशभर में लोकडाउन के चलते सभी रेल गाड़ियों को रद्द कर दिया गया है। तो ऐसे में यात्री अपनी ई-टिकट को खुद कैंसल न करें। यात्रियों को टिकट का पूरा रिफंड अपने आप वापस मिल जाएगा।
कट सकता है आपका पैसा
आईआरसीटीसी प्रवक्ता सिद्धार्थ सिंह का कहना है कि अगर यात्री अपना ई-टिकट कैंसल करते हैं, तो ऐसे में उनकी रिफंड की आधी रकम कट सकती है।
